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일반적으로 자발적 퇴사(개인 사정으로 인한 퇴직) 시 실업급여를 받을 수 없습니다.
그러나, 불가피한 사유가 있는 경우 예외적으로 실업급여를 받을 수 있는 경우가 있습니다.
아래에서 예외 조건, 신청 방법, 주의할 점까지 정리해 드릴게요.
자발적 퇴사자의 실업급여 예외 조건 (인정 사유)
고용노동부에서는 다음과 같은 사유로 자발적 퇴사한 경우, 실업급여 지급을 인정하고 있습니다.
(근거: 고용보험법 시행규칙 제101조)
✅ ① 불가피한 근무 환경 문제 (회사 사정)
✔ 임금 체불 → 2개월 이상 임금이 지급되지 않거나 지연 지급된 경우
✔ 최저임금 미달 → 법정 최저임금보다 낮은 급여를 받는 경우
✔ 근로조건 위반 → 근로계약서와 다르게 불리한 조건으로 근무하게 된 경우
✔ 직장 내 괴롭힘, 성희롱, 폭력 → 이를 입증할 수 있는 증거(진정서, 녹음 등)가 있는 경우
✔ 정리해고 대상자가 됐으나 회사에서 권고사직 대신 자진 퇴사를 유도한 경우
💡 팁: 임금 체불, 근로조건 위반 등은 노동부 신고 기록, 진정서, 증빙 자료 등이 있어야 인정됩니다.
✅ ② 건강 문제로 인한 퇴사
✔ 본인이 질병 또는 부상으로 인해 업무 수행이 어려운 경우 (의사 소견서 필요)
✔ 가족(배우자, 직계존속, 직계비속)의 질병으로 본인이 간병해야 하는 경우
💡 팁: 병원에서 진단서 + 근로 지속 불가능 소견서를 발급받아야 합니다.
단순 피로, 스트레스 등의 사유로는 인정되지 않습니다.
✅ ③ 통근이 불가능한 경우 (거리가 너무 멀어지는 경우)
✔ 회사 이전으로 인해 출퇴근이 왕복 3시간 이상 걸리는 경우
✔ 본인 이사로 인해 출퇴근이 왕복 3시간 이상 걸리는 경우
✔ 배우자 또는 부모님의 전근/이직/사업장 이전으로 인해 부득이하게 이사를 해야 하는 경우
💡 팁: 통근 불가를 증명하려면 주거지 변경 증빙 (전입신고서) + 회사 주소 변경 증빙 (사업자등록증) 등이 필요합니다.
✅ ④ 육아 및 가족 돌봄 사유
✔ 만 8세 이하 또는 초등학교 2학년 이하 자녀를 돌보기 위해 퇴사한 경우
✔ 부모님, 배우자가 중증 질병·장애로 보호가 필요한 경우
💡 팁: 자녀 돌봄의 경우 출생증명서 + 양육 확인서가 필요하고,
가족 간병의 경우 의사의 진단서 + 간병 확인서를 제출해야 합니다.
✅ ⑤ 계약직 근로자의 예외적 인정 사유
✔ 계약 종료 후 재계약 거부
✔ 무기계약직 전환 기대가 있었으나 전환되지 않은 경우
💡 팁: 계약서에 명시된 계약 기간이 끝난 후 재계약이 되지 않았다면 자발적 퇴사가 아닌 ‘계약 종료’로 인정되어 실업급여를 받을 수 있습니다.
✅ ⑥ 기타 예외적으로 인정되는 경우
✔ 군 입대, 본인의 학업(대학, 대학원 입학 등)으로 인한 퇴사
✔ 회사에서 불법적인 일을 강요하여 퇴사한 경우
✔ 회사가 폐업 또는 도산하여 퇴사한 경우
실업급여 신청 방법 (자발적 퇴사 예외 인정 대상자)
위 조건에 해당하는 경우 퇴사 후 14일 이내에 실업급여 신청이 가능합니다.
📌 ① 고용센터 방문 또는 온라인 신청
✅ 온라인 신청 방법
1️⃣ 고용보험 홈페이지 접속 → (https://www.ei.go.kr)
2️⃣ 개인 로그인 후 "실업급여 신청" 클릭
3️⃣ 수급자격 신청 교육 수강 후 신청서 제출
4️⃣ 고용센터 심사 후 승인 여부 결정
✅ 오프라인 신청 방법
1️⃣ 가까운 고용센터 방문
2️⃣ 수급자격 신청서 제출 + 예외 인정 증빙 서류 제출
3️⃣ 담당자 면담 후 심사 진행
💡 팁: 자발적 퇴사자의 경우 추가 서류 제출이 필수이므로, 오프라인 방문 신청이 더 유리할 수 있습니다.
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📌 ② 실업급여 심사 & 승인 후 지급
✔ 심사 기간: 약 2~3주 소요
✔ 승인 후 대기 기간 7일 → 이후 첫 실업급여 지급
✔ 이후 구직활동을 증빙해야 계속 실업급여 수급 가능
⚠ 주의: 실업급여를 받는 동안 매달 1~2회 구직활동을 반드시 해야 합니다.
실업급여 지급 기간 & 금액
✔ 지급 금액: 퇴직 전 평균임금의 60%
✔ 지급 기간: 최소 120일 ~ 최대 270일 (나이 & 가입기간에 따라 다름)
✅ 실업급여 지급 기간 표
고용보험 가입기간 만 50세 미만 만 50세 이상 & 장애인
1년 미만 | 120일 | 120일 |
1년~3년 | 150일 | 180일 |
3년~5년 | 180일 | 210일 |
5년~10년 | 210일 | 240일 |
10년 이상 | 240일 | 270일 |
💡 팁: 가입 기간이 길수록 더 오랫동안 실업급여를 받을 수 있습니다.
실업급여 신청 시 주의할 점
✅ 고용센터에서 예외 인정 여부를 심사하므로, 증빙 서류가 확실해야 함
✅ 구직활동을 하지 않으면 실업급여가 중단될 수 있음
✅ 부정 수급 시 환수 및 벌금 부과 가능
💡 팁: 실업급여 수급 중 아르바이트를 하면 소득에 따라 감액될 수 있으므로 사전 신고 필수입니다.
마무리
✔ 자발적 퇴사자의 경우 임금 체불, 직장 내 괴롭힘, 통근 불가, 건강 문제, 가족 돌봄 등의 불가피한 사유가 있을 때 예외적으로 실업급여 지급 가능
✔ 퇴사 후 14일 이내에 실업급여 신청하고, 증빙 서류를 철저히 준비해야 인정받을 가능성이 높아짐
✔ 실업급여 수급 중에는 구직활동을 성실히 해야 계속 지급됨
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